Закон 115-ФЗ для физических лиц: агентам банков запретили идентификацию

Закон 115-ФЗ для физических лиц — это не только проверки операций, но и правила о том, кто вправе вас идентифицировать, то есть установить личность по документам. С 3 марта 2026 года из этого круга исключили банковских платёжных агентов: банк больше не может поручить им идентификацию клиентов, если клиент — физическое лицо. Рассказываем, что изменилось, зачем нужен переходный срок в 180 дней и что делать, если карту или счёт уже ограничили по 115-ФЗ.
- С 3 марта 2026 года банки не вправе поручать банковским платёжным агентам идентификацию или упрощённую идентификацию физических лиц.
- С этой даты агенты не идентифицируют клиентов и по договорам с банками, заключённым раньше.
- Срок в 180 дней нужен, чтобы переделать договоры с агентами; продолжать идентификацию в этот период агенты не должны.
- Если посредник от имени банка просит паспорт, чтобы провести идентификацию на месте, он делает то, на что права больше нет.
- Карту или счёт, уже ограниченные по 115-ФЗ, не закрывайте, деньги с них не выводите, а пояснения банку давайте только вместе с юристом.
Что изменилось 3 марта 2026 года
В этот день вступили в силу изменения антиотмывочного законодательства. Они лишили банки права поручать банковским платёжным агентам идентификацию или упрощённую идентификацию клиентов, которые являются физическими лицами.
Правило действует сразу и для старых договоров. Агенты больше не могут идентифицировать клиентов даже по тем соглашениям с банками, которые были заключены до марта.
Закон при этом даёт 180 дней, чтобы привести договоры с агентами в соответствие с законом 115-ФЗ и другими требованиями. Банк России отдельно уточнил, что переходный срок нужен для бумаг, а не для работы по-старому: продолжать идентификацию в этот период агенты не должны.
Кто такие банковские платёжные агенты
Это компании и предприниматели, которые работают на банк по договору: принимают платежи, выдают и пополняют карты. Это могут быть партнёрские точки банка, например магазины или салоны связи, куда человеку проще дойти, чем в отделение.
Раньше банк мог поручить такому агенту и идентификацию, то есть установить личность клиента по документам, чтобы тот получил карту или электронный кошелёк без визита в банк. Теперь эта возможность для физических лиц закрыта.
Закон 115-ФЗ для физических лиц: с чего начинается контроль
Антиотмывочный закон касается не только бизнеса. Для обычного человека он работает по той же схеме: сначала банк устанавливает, кто его клиент, потом следит за операциями и при подозрениях может их ограничить.
Идентификация стоит в начале этой цепочки, и все дальнейшие проверки опираются на данные, собранные при ней. Новость Банка России меняет одно: кто вправе выполнять этот шаг от имени банка. Платёжного агента среди них больше нет.
Что это значит на практике
- Оформить карту или кошелёк с идентификацией у платёжного агента больше не получится: этот шаг теперь проходит без участия агента.
- Если посредник от имени банка просит паспорт, чтобы провести идентификацию на месте, он делает то, на что права больше нет. Документы такому посреднику лучше не отдавать.
- О повторной идентификации тех, кто уже получил карту через агента, в сообщении Банка России не сказано. Если банк сам запросит документы или пояснения, это может быть началом проверки по 115-ФЗ, и отвечать на такой запрос стоит вместе с юристом.
Если карту или счёт уже ограничили
- Карту и счёт не закрывайте: история операций от этого не исчезнет, а информация об отказах по 115-ФЗ доходит до Росфинмониторинга, откуда её получают и другие банки.
- Остаток не переводите ни в другой банк, ни знакомым на карту: банк прочтёт это как попытку спрятать деньги от проверки.
- С банком не объясняйтесь сами, ни по телефону, ни в отделении. Всё, что вы скажете, запишут как вашу версию, и спорить с ней потом придётся юристу.
- Бумаги о происхождении денег сначала покажите юристу: какие из них отдавать банку и в каком виде, решает он.
Два наших дела на эту тему: разблокировка счёта ИП и личной карты и снятие ограничений сразу в трёх банках. Оба закончились разблокировкой, потому что позицию для банка выстроили заранее, а не на ходу.
Чего в новости нет
Текст регулятора короткий. Он называет дату, срок для переделки договоров и запрет на идентификацию агентами в переходный период. Причины изменения и судьба уже проведённых идентификаций в нём не описаны, поэтому додумывать их мы не будем.
Если вопрос у вас не про оформление карты, а про уже ограниченный счёт, расскажите о своей ситуации: разберём её до того, как вы начнёте отвечать банку.
С этой даты по действующим договорам с кредитными организациями БПА не могут осуществлять идентификацию.
Банк России, 16 марта 2026
Частые вопросы
Может ли платёжный агент банка идентифицировать клиента?
Нет. С 3 марта 2026 года банки не вправе поручать агентам идентификацию физических лиц, и по действующим договорам агенты её не проводят.
Зачем нужен срок в 180 дней?
Это время, чтобы привести договоры банков с агентами в соответствие с законом. Продолжать идентификацию в этот период агенты не должны.
Нужно ли заново проходить идентификацию, если карту оформляли у агента?
В сообщении Банка России об этом не сказано. Если банк запросит документы или пояснения, отвечайте вместе с юристом: такой запрос может быть началом проверки по 115-ФЗ.
Что делать, если карту уже ограничили по 115-ФЗ?
Оставьте её открытой, деньги никуда не переводите и с банком без юриста не объясняйтесь. Сначала выясните с ним, что именно ограничено и почему.
Статья написана нами по новости Банк России, 16 марта 2026: «Банковские платежные агенты с 3 марта 2026 года не проводят идентификацию клиентов – физических лиц».
Кейсы по теме
Банк ограничил счёт или карту? Разберём вашу ситуацию
Изучим требование банка и операции по счёту, честно оценим перспективу и срок снятия блокировки.