Риск по 115-ФЗ в «Знай своего клиента»: как проверить себя и оспорить

Банк России раскладывает компании и ИП по группам риска по 115-ФЗ, и попасть в «красную зону» можно, даже не зная об этом. С 1 октября 2024 года свой статус и статус контрагента можно проверить по ИНН на сайте ЦБ. Разбираем, как устроена платформа «Знай своего клиента», что показывает проверка, как оспорить высокую группу и какие сроки здесь нельзя пропускать.
- С 1 октября 2024 года на сайте Банка России можно по ИНН узнать, отнесена ли компания или ИП к группе высокого риска платформы «Знай своего клиента».
- Проверять можно и себя, и контрагентов, текущих и будущих. Сервис отвечает на один вопрос: есть отнесение к высокой группе или нет.
- Если в высокой группе вас держит только платформа, а банк ограничений не вводил, пересмотр просят через интернет-приёмную ЦБ, ответ дают в течение 15 рабочих дней.
- Когда высокий уровень поставил и банк, счёт фактически встаёт, и путь один: сразу в МВК, на это есть полгода с уведомления банка.
- Пересмотр готовьте вместе с юристом, а пока идёт спор, счёт оставьте открытым и деньги из банка не уводите.
Что такое платформа «Знай своего клиента»
Платформа ЗСК полноценно работает с середины 2022 года. Банк России по собственным аналитическим данным и по совокупности критериев распределяет клиентов банков, юрлиц и ИП, на три группы: низкий, средний и высокий риск совершения подозрительных операций.
По данным ЦБ на сентябрь 2024 года, в низкой группе было 96,8% клиентов, в средней 1,9%, в высокой 1,3%. Доля высокой группы выглядит маленькой, но за процентами стоят реальные компании, у которых из-за этой отметки встают платежи.
Сам ЦБ подчёркивает, что информация платформы для банков вспомогательная: добросовестность клиента по антиотмывочному закону каждый банк оценивает самостоятельно. Но банки эту информацию получают, поэтому свой статус лучше знать заранее, а не узнавать его по остановленному платежу.
Как проверить себя и контрагента по ИНН
Проверка устроена по указанию Банка России № 6473-У и открыта неограниченному кругу лиц. В форме на сайте ЦБ заполняют четыре поля:
- ИНН компании или ИП, которую проверяете;
- кто вы: одна из категорий, которые предлагает сервис;
- цель запроса — по желанию, в свободной форме;
- защитный код от роботов.
В ответ сервис сообщает только одно: отнесена компания к группе высокого риска или нет. Причин и подробностей он не показывает. Проверять можно не только себя, но и контрагентов, в том числе будущих: ЦБ прямо предлагает так снижать риск работы с недобросовестными компаниями. Если платёж уйдёт компании из «красной зоны», вопросы могут появиться уже к вам.
Если вы в «красной зоне»: как оспорить высокий риск
Путь зависит от того, успел ли ваш банк применить меры по антиотмывочному закону. Это первое, что нужно выяснить.
| Ситуация | Что происходит | Куда обращаться |
|---|---|---|
| Высокая группа только на платформе, банк мер не применял | счёт работает, но отметка в ЗСК висит | через интернет-приёмную ЦБ, тема о пересмотре высокого уровня риска в платформе «Знай своего клиента» |
| Высокий уровень и у платформы, и у банка | счёт фактически встаёт: банк вводит меры из пункта 5 статьи 7.7 115-ФЗ | сразу в МВК, межведомственную комиссию при ЦБ |
В первом случае к заявлению в Банк России прикладывают документы. Какие именно и в каком виде, лучше решать с юристом: по этому комплекту ЦБ судит, заслуживаете ли вы пересмотра, и неудачный набор бумаг работает против вас. Если ЦБ отказал, остаётся МВК.
Сроки: пять дней, пятнадцать и полгода
- 5 дней — за это время банк должен сообщить клиенту, что присвоил ему высокий уровень и применил меры. С этого сообщения начинается отсчёт для МВК.
- 15 рабочих дней — столько Банк России рассматривает заявление о пересмотре, когда высокая группа есть только на платформе.
- 6 месяцев — окно для МВК. Считается с уведомления банка о мерах или с отказа ЦБ в пересмотре.
Полгода кажутся запасом, но бизнес с остановленным счётом обычно тратит первые недели на попытки договориться с банком по телефону. Срок тем временем идёт, поэтому дату сообщения банка стоит записать сразу и сохранить само сообщение.
Чего не делать до пересмотра
Пока статус не пересмотрен, объяснений банку без юриста не давайте. Даже дружеский звонок менеджера о том, «чем вы вообще занимаетесь», заканчивается записью в досье клиента, и в МВК потом читают именно её. Бумаги в банк передавайте тоже через юриста.
Закрывать счёт в такой ситуации нельзя, и выводить остаток в другой банк тоже не стоит: отказы по 115-ФЗ уходят в Росфинмониторинг, через ЦБ их видят другие банки, и на новом месте компания окажется с той же отметкой. Что делать по шагам, если банк уже ограничил счёт, мы разбирали в статье об ограничениях по 115-ФЗ для предпринимателей, а живой пример снятия ограничений есть в кейсе про блокировку по 115-ФЗ. Если вы уже в «красной зоне», начните с консультации по разблокировке.
Проверить можно как собственный уровень риска, так и уровень риска третьих лиц, в том числе потенциальных и действующих контрагентов
Банк России, 20 сентября 2024
Частые вопросы
Как узнать, есть ли у компании высокий риск в «Знай своего клиента»?
Через сервис на сайте Банка России: указываете ИНН, категорию, к которой вы относитесь, при желании цель запроса и защитный код. Сервис ответит, отнесена ли компания или ИП к группе высокого риска.
Банк обязан ограничить компанию, если она в «красной зоне» ЗСК?
По словам Банка России, информация платформы для банков вспомогательная: клиентов они оценивают сами. Но если высокий уровень присвоили и банк, и платформа, операции по счёту прекращаются.
Можно ли оспорить высокий риск, если банк уже ввёл ограничения?
Да, но уже не через ЦБ: заявление подают сразу в МВК, и сделать это нужно в течение полугода с уведомления банка о мерах.
Сколько рассматривают заявление о пересмотре уровня риска?
Банк России рассматривает его 15 рабочих дней. Если пересмотреть уровень не удалось, в течение 6 месяцев можно обратиться в МВК.
Статья написана нами по новости Банк России, 20 сентября 2024: «Проверить добросовестность бизнеса на платформе «Знай своего клиента» можно с 1 октября 2024 года».
Кейсы по теме
Банк ограничил счёт или карту? Разберём вашу ситуацию
Изучим требование банка и операции по счёту, честно оценим перспективу и срок снятия блокировки.